Zákaznický specialista

Zveřejněno 05.02.2021

Pro našeho klienta, největšího evropského distributora náhradních dílů pro zemědělství, les a zahradu a OEM, hledáme vhodné kandidáty na pozici Zákaznický specialista.

NÁPLŇ PRÁCE

• Podpora registrovaných zákazníků společnosti po emailu, telefonu a chatu
• Pomoc zákazníkům se správným užíváním internetového obchodu společnosti
• Vyřizování související administrativy (správa zákaznických účtů, reklamace, garance)
• Vliv na spokojenost zákazníků a kvalitu služeb společnosti
• Po zapracování na zákaznické podpoře přechod na pozici lídra v oblasti digitální komunikace se zákazníky (WhatsApp, zákaznická aplikace, on-line školení, aktivní chat)

POŽADUJEME

• Min. SŠ vzdělání
• Předchozí praxi v zákaznické podpoře – výhodou
• Základní znalost digitální komunikace a chuť se učit novým věcem
• Výbornou znalost češtiny a pokročilou znalost anglického jazyka
• Příjemnou komunikaci a odhodlanost pomoci lidem
• Schopnost udělat rozhodnutí a vzít odpovědnost do svých rukou
• Schopnost týmové spolupráce
• Orientaci na výsledky své i celého týmu

NABÍZÍME

• Různorodou a dynamickou práci na HPP ve stabilní nadnárodní společnosti
• Práci v odvětví s nulovým dopadem COVID-19
• Flexibilní pracovní dobu
• Příjemnou atmosféru na pracovišti s jedním z nejlepších výhledů na Brno
• 5 týdnů dovolené
• Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
• Roční bonusy podle hospodářského výsledku firmy
• Odborné školení a kurzy v rámci prodávaného sortimentu a obchodních dovedností
• Mezinárodní pracovní prostředí s rodinnou kulturou
• Moderní pracovní nástroje
• Místo pracoviště: Brno

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.



Kontakt:
PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.