Předvýběr.cz

Specialista kontaktního centra

Zveřejněno 25. 9. 2024

Pro našeho klienta, společnost, která patří mezi největší výrobce domácích a profesionálních spotřebičů, hledáme vhodné kandidáty na pozici Specialista kontaktního centra.

Náplň práce:

  • Komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonu, ale také přes e-mail nebo chat
  • Poradenství zákazníkům s výběrem produktů nebo reklamací
  • Prodej doplňkových služeb jako např. prodlouženou záruku či garanci ceny opravy nebo příslušenství k našim produktům
  • Administrativa spojená s vyřízením zákaznických požadavků

Požadujeme:

  • Středoškolské vzdělání
  • Zkušenosti z kontaktního centra výhodou
  • Schopnost zachovat klid a trpělivost
  • Výborné komunikační schopnosti a orientaci na výsledek
  • Analytické myšlení a systematičnost při hledání nejlepších řešení
  • Angličtina na úrovni B2 je velkou výhodou

Nabízíme:

  • Stabilní práci u renomované značky s dlouhou tradicí na trhu
  • Precizní zaškolení v prvním měsíci s podporou trenéra a kolegů, kteří vás seznámí se systémy, produkty a procesy, kontinuální podpora od seniorních kolegů i po adaptaci
  • Práci od pondělí do pátku v čase od 8:00 do 16:30hod.
  • Motivující mzdu a bonusy ve výši 26% až do 40 000 Kč
  • 30 dnů volna (25 dnů dovolené, 3 sick days a 2 dny volna pro rodinu)
  • Roční příspěvek na sport do výše 5 000 Kč nebo Multisport kartu
  • 1 hodinu výuky angličtiny týdně
  • Stravenkový paušál ve výši 116 Kč/den
  • Možnost seberealizace v projektech zaměřených na zákaznický servis a spuštění nových systémů
  • Příležitost pro pracovní růst a rozvoj v rámci mezinárodní společnosti
  • Možnost práce z domova (až 50% pracovní doby)
  • Občerstvení na pracovišti (např. ovocné úterky)
  • Účast na akcích z oblasti charity, udržitelnosti, sportu a dalších týmových aktivit
  • Kanceláře: Praha 4 – Michle (metro Budějovická)

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Informace o pozici

Místo pracoviště Praha
Typ pracovního poměru Práce na plný úvazek
Benefity Bonusy/prémie, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, Práce převážně z domova
Požadované vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zaujala vás nabídka?

Kliknutím na tlačítko budete přesměrováni na formulář teamio.cz – platformu společnosti LMC s.r.o., IČO: 264 41 381, který je našim partnerem v oblasti zabezpečeného ukládání Vašich osobních údajů a Vašich životopisů a zpracovává pro nás údaje v pozici zpracovatele osobních údajů.

  • Pokud vás tato nabídka zaujala, můžete nám také zaslat váš strukturovaný životopis emailem na predvyber@predvyber.cz. Budeme vás v nejbližší době kontaktovat.
  • Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
  • Výhodou spolupráce s námi je rychlost. S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor.
  • Jak společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., Na Kozačce 1289/7, Vinohrady (Praha 2), 120 00 (dále jen „Správce“) zpracovává Vaše osobní údaje za účelem plnění budoucí smlouvy si můžete přečíst v Zásadách zpracování osobních údajů.

    Odesláno
    Došlo k chybě při odeslání..