Service account manager

Pro našeho klienta, švýcarskou společnost, která je globálním výrobcem produktů pro robotickou automatizaci a poskytovatelem systémových řešení a servisních služeb, hledáme vhodného kandidáta na pozici Service Account Manager.

Náplň práce:

• Zodpovědnost za veškeré instalované zařízení v ČR a na Slovensku
• Zodpovědnost za obchodní výsledky v oblasti servisu a náhradních dílů
• Komunikace s centrálou (Švýcarsko), servisním střediskem (Polsko) a interním týmem (Česko)
• Péče o zákazníky v rámci ČR a Slovenska s instalovanými produkty společnosti
• Technická a obchodní jednání se zákazníky v oblasti servisu
• Vedení celého procesu prodeje náhradních dílů a servisu
• Vyřizování reklamací zákazníků a záručních případů
• Koordinace instalací zařízení u zákazníků
• Inspekce zařízení a školení zákazníků
• Zodpovědnost za vedení databáze v CRM a ERP systémech
• V případě potřeby účast na výstavách a akcích pro zákazníky
• Cestování 1 – 2 dny v týdnu, příležitostně do zahraničí (Polsko, Švýcarsko, Německo)

Co od Vás očekáváme:

• Technický přehled s praktickými zkušenostmi s průmyslovými výrobky, nejlépe zkušenosti s robotikou, víceletou praxi v technických oborech (servisní pozice, aplikační inženýr, obchodně-technická činnost)
• Technické vzdělání – SŠ/VŠ strojírenský obor či obory příbuzné
• Schopnost číst technickou dokumentaci a výkresy
• Uživatelskou znalost práce s CAD softwarem
• Zkušenosti s jednáním se zákazníky, základní obchodní dovednosti
• Znalost angličtiny na komunikativní úrovni pro denní práci, němčina výhodou
• Znalost práce s běžným kancelářským softwarem (Office 365)
• Dobré komunikační dovednosti, příjemné vystupování, spolehlivost, pečlivost, flexibilita, schopnost týmové spolupráce, analytické myšlení
• Zaujetí pro obor strojírenství a robotiky

Co Vám můžeme nabídnout:

• Stabilní zaměstnání u zahraniční společnosti
• Předpoklad dlouhodobé spolupráce
• Spolupráci na HPP
• Zajímavé finanční ohodnocení: fix + roční bonus dle individuálního a týmového výsledku
• Příjemné pracovní prostředí v moderních kancelářích
• Odborné zaškolení k dané pozici, možnost školení na centrále ve Švýcarsku
• 5 týdnů dovolené, Sodexo Flexi Pass, individuální jazyková výuka
• Notebook, telefon, služební automobil i k osobním účelů
• Místo výkonu práce: Brno – Štýřice
• Nástup možný ihned

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.