předvýběr.cz
Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu
Zveřejněno 28.01.2019
Pro našeho klienta, největšího hráče v oblasti prodeje náhradních dílů do zemědělství s centrálou v Holandsku, hledáme zajímavého kandidáta na pozici Koordinátor/ka zákaznické podpory a specialista/ka obchodu.
O čem je tato pozice
Nehledáme ajťáka ani vypravěče pohádek, žádný učený z nebe taky nespadl. Požadujeme však oddanost a ochotu pomoci zákazníkům s jakýmkoliv požadavkem a schopnost orientovat se na výsledky své vlastní práce a výsledky celého týmu. Hlavní náplní práce je podpora registrovaných zákazníků po emailu, telefonu a chatu, koordinace menšího týmu spolupracovníků a dále také podpora zákazníků v oblasti nových obchodních řešení. Tvá práce bude mít velký dopad na výsledky celého týmu, a proto se nesmíš bát vzít odpovědnost do vlastních rukou. Pro našeho klienta hledáme fajn kolegu nebo kolegyni, který se nebojí výzev a zapadne do týmu.Na čem budeš pracovat
- Budeš jedním z klíčových pilířů zákaznické podpory na emailu, chatu a telefonu
- Budeš koordinovat a vyvíjet malý tým spolupracovníků zákaznické podpory
- Budeš odpovědný za spokojenost zákazníků
- Budeš klíčovým kontaktem pro zákazníky a tým v oblasti nových obchodních řešení (EDI – elektronická výměna dat mezi systémy)
Co bys měl mít a ovládat
- Příjemnou komunikaci a odhodlanost pomoci lidem
- Nebát se udělat rozhodnutí a vzít odpovědnost do svých rukou
- Zkušenost s vedením nebo koordinací menšího týmu
- Základní znalost problematiky elektronické výměny dat a chuť se učit novým věcem
- Výborná znalost češtiny a pokročilá znalost anglického jazyka
- Nebát se práce v terénu se zákazníky
Proč se ti tam bude líbit
- Příjemná atmosféra, málo byrokracie a k tomu spousta příležitostí
- Místo ve fajn týmu (nejmladšímu členovi je 22 a nejstaršímu 45 let)
- Jedná se o holandskou rodinnou firmu a většina podnikání se děje v západní a severní Evropě
- Kanceláře na jihu Brna s jedním z nejlepších výhledů na město
- Lekce angličtiny, pravidelné týmové a sportovní akce
- 5 týdnů dovolené a další benefity
- Klíčovým benefitem je však pro tebe to, jak tě práce bude bavit a naplňovat
- Možnost postupu na vyšší pozici v průběhu 1. roku (služební vůz, další benefity)
- Místo pracoviště: Brno
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBER.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou.
Kontakt:PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.