Specialista zákaznické podpory

Published 07.11.2022

Pro našeho klienta, společnost, která poskytuje podnikové informační (ERP) systémy, webové a mobilní aplikace a služby podporující podnikatelské aktivity hledáme kandidáty na pozici Specialista zákaznické podpory.

Náplň práce:

• Učit se pracovat s ERP systémem a poznávat různé firemní procesy (výroba, obchod, skladové hospodářství, účetnictví, mzdy, …)
• Telefonicky a písemně odpovídat na příchozí dotazy našich zákazníků
• Spolupracovat s ostatními odděleními a kolegy při řešení zákaznických požadavků (vývojáři, obchodníci)

Požadujeme:

• Komunikativnost, ochota být nápomocný
• Aktivní naslouchání požadavkům zákazníka
• Dobrou znalost práce s PC (znalost použití příkazového řádku, nainstalovat/restartovat software)
• Zájem učit se nové věci, (ERP systém společnosti se vyvíjí a je stále potřeba učit se nové postupy, pracovat s novými funkcemi a nástroji)

Výhodou:

• Vzdělání se zaměřením na ekonomii, obchod, podnikové procesy, nebo praxi na obdobné pozici, čerstvý absolvent není překážkou
• Znalosti finančního nebo mzdového účetnictví
• Praktická zkušenost s aktivním využíváním ERP systému v některé z těchto oblastí: výroba, obchod, skladové hospodářství, účetnictví, mzdy
• Zkušenost ze zákaznického servisu technické podpory

Nabízíme:

• Mobilní telefon
• Sleva na firemní výrobky/služby
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Dovolená 5 týdnů
• Ubytování/příspěvek na ubytování
• Vzdělávací kurzy, školení
• Závodní stravování
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
• Příspěvek na vzdělání
• Možnost občasné práce z domova
• Firemní akce
• Dog-friendly office
• Children-friendly office
• Propracovaný systém péče o zaměstnance
• Vlastní vzdělávací portál
• Firemní knihovnu
• Místo výkonu práce: Praha - Stodůlky

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Position Info

Are you interested in an offer?

Send us your CV
By clicking on the button you will be redirected to the teamio.cz form, which is our partner in the field of secure storage of your personal data and your CVs.

If you are interested in this offer, you can also send us your structured CV by email to predvyber@predvyber.cz. We will contact you shortly.

The company PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. reserves the right not to contact candidates who do not meet the above requirements.

The advantage of working with us is speed. You only have a telephone interview with our consultants.

How the company PŘEDVÝBĚR.CZ sro, Na Kozačce 1289/7, Vinohrady (Prague 2), 120 00 (hereinafter 'Administrator') processes your personal data in order to fulfill the future contract, you can read in Privacy Policy..