předvýběr.cz
Administrator klientského portálu
Zveřejněno 07.11.2022
Pro našeho klienta, developerskou společnost, která se zaměřuje na budování víceúčelových projektů – rezidenčních, obchodních i kancelářských nemovitostí, hledáme kandidáta/kandidátku na pozici Administrátor klientského portálu.
Náplň práce:
- Administrativa klientského portálu (aktualizace, nahrávání dokumentů, správa dat)
- Dodržování nastavených KPIs
- Zodpovědnost za příchozí hovory na klientskou linku
- Zpracování dotazů klientů z klientského portálu, zodpovídání emailové komunikace
- Kontrola veřejných reviews a odpovědí
- Zodpovídání dotazů na sociálních sítích
- Pomoc s rozvojem klientského portálu a klientských procesů napříč společností
- Spolupráce s oddělením Sales a Development
- Aktivní hovory – NPS hodnocení, naplánované hovory z klientského portálu na žádost klienta
- Další spolupráce s nadřízeným a s ostatními kolegy v rámci společnosti
Požadujeme:
- Lehce pokročilá znalost MS Office
- Předchozí zkušenost v zákaznické péči výhodou
- Znalost anglického jazyka alespoň na úrovní B1 (ochota komunikovat se zahraničními klienty)
- Pozitivní přístup k řešení problémů
- Pro-klientský přístup
- Zodpovědnost a trpělivost při řešení komplikovaných situací
Nabízíme:
- Zajímavou a různorodou práci ve stabilní české developerské společnosti
- Spousty odborných zkušeností v rámci sdílení firemního know-how
- Přátelskou a neformální atmosféru na pracovišti
- Další vzdělávání v oboru, odborná školení dle individuálních požadavků
- Občasná práce z domova - po úspěšném zaškolení na pozici
- Příjemné a moderní pracovní prostředí
- Páteční pracovní doba do 13:00 hod.
- 20 dní dovolené + 5 sick days navíc
- Další zajímavé benefity: jazykové vzdělávání, moderní stravenky, Flexipasy / Multisport karta, firemní akce, teambuildingové aktivity, skvělá káva, ovoce a sladkosti na pracovišti
- Notebook a mobilní telefon
- Práci na plný úvazek na dobu neurčitou
- Nástup: Ihned
- Místo výkonu práce: Praha Libeň (dobrá dostupnost ze stanice metra B – Palmovka)
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.
Informace o pozici
Zaujala vás nabídka?
Zašlete nám svůj životopis
Kliknutím na tlačítko budete přesměrováni na formulář teamio.cz – platformu společnosti LMC s.r.o., IČO: 264 41 381, který je našim partnerem v oblasti zabezpečeného ukládání Vašich osobních údajů a Vašich životopisů a zpracovává pro nás údaje v pozici zpracovatele osobních údajů.
Pokud vás tato nabídka zaujala, můžete nám také zaslat váš strukturovaný životopis emailem na predvyber@predvyber.cz. Budeme vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost. S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor.
Jak společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., Na Kozačce 1289/7, Vinohrady (Praha 2), 120 00 (dále jen „Správce“) zpracovává Vaše osobní údaje za účelem plnění budoucí smlouvy si můžete přečíst v Zásadách zpracování osobních údajů..
Podobné pozice
Administrativa
Odborný/á asistent/ka v odboru-kancelář starosty
Referent odboru dopravy - přestupky (ideálně s právním vzděláním)
Referent - disponent obchodního oddělení
Výkonný/á asistent/ka
Registrátor-ka farmaceutických výrobků
Sjednavatel/ka smutečních rozloučení
Administrátor/ka veřejných zakázek - asistent/ka společnosti
Sales support – interiérový design
Technik !PŘÍLEŽITOST! (MOŽNÝ JUNIOR I SENIOR)
Obchodní referent
Administrativní a marketingová podpora
Recepční / asistentka
Asistentka obchodního oddělení
Pomocná účetní